Política de devoluciones

En Atlekx queremos que ames cada prenda que adquieras, pero entendemos que a veces las cosas no resultan como esperabas. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de realizar cambios y devoluciones bajo las siguientes condiciones:

  1. Periodo de devolución
    Puedes devolver o cambiar cualquier prenda dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.

  2. Estado de las prendas
    Para aceptar tu devolución o cambio, las prendas deben estar en perfecto estado, es decir, sin lavar, sin usar y con las etiquetas originales adheridas.

  3. Comprobante de pago
    Es indispensable incluir el comprobante de compra en tu devolución para poder procesarla.

  4. Inspección de prendas
    Todas las prendas devueltas están sujetas a una inspección detallada. Si detectamos signos de uso indebido, manchas, suciedad o cualquier alteración, no podremos aceptar la devolución.

  5. Cambios y devoluciones sin costo
    Actualmente, las devoluciones y cambios en Atlekx son completamente gratuitas para todos nuestros clientes, sin importar si es tu primera compra o no. Queremos que tengas la tranquilidad de que puedes devolver o cambiar una prenda sin preocuparte por costos adicionales.

  • Importante: Este beneficio puede estar sujeto a cambios en el futuro, así que te recomendamos revisar esta política con regularidad para mantenerte informado.

Si tienes alguna duda o consulta sobre nuestras políticas de devolución, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Gracias por elegir Atlekx. Nos esforzamos por ofrecerte productos y servicios de excelencia.